VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden – Champ’Ann

Artikel 1- Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: Champ’Ann, gevestigd in België, btw-nummer BE 1019.493.061, die Champagne en/of aanverwante diensten aanbiedt.
2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die bij Champ’Ann producten of diensten afneemt.
3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Champ’Ann en klant met betrekking tot de verkoop van Champagne en/of aanverwante diensten.
4. Producten: Champagne en aanverwante goederen die door Champ’Ann worden aangeboden.
5. Diensten: aanvullende activiteiten zoals proeverijen, workshops, catering, bezorging of evenementenorganisatie.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door Champ’Ann.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3-Aanbod en Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Champ’Ann is bevestigd.
3. Champ’Ann behoudt zich het recht voor een bestelling zonder opgave van redenen te weigeren, bijvoorbeeld bij twijfel aan de juistheid van gegevens of bij vermoedens van minderjarigheid.

Artikel 4-Leeftijdsgrens

1. Het is wettelijk verboden alcohol te verkopen aan personen jonger dan 18 jaar.
2. De klant verklaart bij het plaatsen van een bestelling dat hij/zij 18 jaar of ouder is.
3. Champ’Ann is gerechtigd een leeftijdscontrole uit te voeren bij aflevering. Indien blijkt dat de klant of ontvanger jonger is dan 18 jaar, wordt levering geweigerd zonder recht op restitutie.

Artikel 5- Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw en accijnzen, tenzij anders vermeld.
2. Betaling geschiedt via de door Champ’Ann aangeboden betaalmethoden.
3. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en kan Champ’Ann wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

Artikel 6-Levering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Leveringstermijnen zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding indien deze worden overschreden.
3. Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 7 – Annulering en Herroepingsrecht

1. Voor consumenten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij aankoop op afstand, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is (bijvoorbeeld bij geopende flessen of maatwerkdiensten).
2. Annulering van diensten zoals proeverijen of evenementen is kosteloos tot 14 dagen voor aanvang; daarna behoudt Champ’Ann zich het recht voor (een deel van) de kosten in rekening te brengen.

Artikel 8-Aansprakelijkheid

1. Champ’Ann is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst.
2. De totale aansprakelijkheid van Champ’Ann is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Champ’Ann wordt uitgekeerd.
3. De klant is verantwoordelijk voor verantwoord gebruik van de producten en het naleven van wettelijke voorschriften inzake alcoholconsumptie.

Artikel 9- Overmacht

1. Champ’Ann is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, stakingen, ziekte, brand, overheidsmaatregelen of storingen bij transporteurs.

Artikel 10- Intellectuele Eigendom

1. Alle door Champ’Ann verstrekte materialen, zoals proefnotities, presentaties en promotiemateriaal, blijven eigendom van Champ’Ann en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of verspreid.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Champ’Ann is gevestigd.